Day Concierge (Premium Villa Complex)
Bergabunglah dengan Predmet Construction Bali sebagai Day Concierge di kompleks villa premium kami di Mengwi, Bali. Peran ini menggabungkan tradisional pelayanan tamu dengan komunikasi digital modern untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa. Sebagai titik pertama kontak untuk tamu villa, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut dan mengakomodasi kebutuhan mereka dengan hangat dan profesional.
Di Predmet Construction Bali, kami menciptakan lingkungan yang menyenangkan dan nyaman bagi tamu kami. Sebagai Day Concierge, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu, memastikan mereka merasa dihargai dan diurus dengan baik selama menginap. Kami mencari seseorang yang memiliki keterampilan komunikasi yang kuat, empati, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan hangat dan profesional.
- Mendengarkan dan memahami kebutuhan tamu.
- Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di kompleks villa.
- Mengkoordinasikan layanan tambahan seperti restoran, aktivitas, dan transportasi.
- Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.
- Menyelesaikan masalah atau keluhan tamu dengan cepat dan efisien.
- Menggunakan sistem manajemen tamu digital untuk mencatat dan mengelola informasi tamu.
- Menjaga kebersihan dan keindahan area umum di kompleks villa.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai concierge atau peran serupa di industri perhotelan atau properti.
- Keterampilan komunikasi yang kuat dan kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris.
- Pengetahuan tentang fasilitas dan layanan di kompleks villa.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
- Empati dan kemampuan untuk menyelesaikan masalah tamu dengan baik.
- Penggunaan dasar dari sistem manajemen tamu digital seperti PMS (Property Management System).
- Pengalaman bekerja di industri properti atau perhotelan adalah keuntungan.
- Penggunaan dasar dari perangkat lunak Microsoft Office.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang